FRENCH TRADING
Dernière mise à jour : 15/03/2026
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.frenchtrading.fr ainsi que les clients des programmes, services et contenus proposés par French Trading, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées. Le RGPD impose une information claire sur l’identité du responsable, les finalités, les bases légales, les destinataires, les durées de conservation et les droits des personnes.
1. Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.frenchtrading.fr et dans le cadre des activités de French Trading est :
FRENCH TRADING, Entrepreneur Individuel (EI)
SIREN : 837 680 891
SIRET : 837 680 891 00020
Adresse : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris
E-mail de contact : contact@frenchtrading.fr
Site : www.frenchtrading.fr
2. Quelles données personnelles sont collectées ?
French Trading peut collecter, selon les cas, les catégories de données suivantes :
données d’identification : nom, prénom, pseudonyme ;
données de contact : adresse e-mail, éventuellement adresse postale et numéro de téléphone si vous les communiquez ;
données liées à la commande et au paiement : informations de commande, historique d’achat, facturation ;
données liées à votre compte ou à votre accès aux programmes : identifiants, historique de connexion, progression, participation à l’espace privé, messages envoyés au support ;
données liées aux demandes de contact : contenu des messages, date, objet de la demande ;
données de navigation et données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, journaux techniques ;
données relatives aux cookies et traceurs selon vos choix. La CNIL distingue bien l’information sur les traitements, les données collectées et les traceurs/cookies éventuellement déposés sur le terminal.
French Trading s’efforce de limiter les données collectées à celles qui sont pertinentes, adéquates et nécessaires au regard des finalités poursuivies. La CNIL rappelle qu’il ne faut collecter que les informations nécessaires à la relation commerciale et au service rendu.
3. Comment vos données sont-elles collectées ?
Vos données peuvent être collectées lorsque :
vous naviguez sur le site ;
vous remplissez un formulaire de contact ;
vous vous inscrivez à une liste e-mail ou à une newsletter ;
vous achetez un programme, une formation ou un service ;
vous créez ou utilisez un compte ou un espace membre ;
vous participez à un espace communautaire privé ;
vous contactez le support ;
vous acceptez ou refusez certains cookies via le bandeau dédié.
4. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?
French Trading utilise vos données personnelles pour les finalités suivantes :
4.1 Gestion du site et de la relation commerciale
assurer le fonctionnement du site ;
traiter vos demandes ;
gérer les commandes, paiements, factures et accès aux programmes ;
assurer le suivi client, le support et la relation après-vente.
4.2 Fourniture des contenus et services
ouvrir et gérer votre accès aux espaces de formation ;
suivre votre utilisation des services achetés ;
organiser les sessions en direct, espaces privés et fonctionnalités associées.
4.3 Communication
vous envoyer des informations relatives à vos achats, à votre compte ou au fonctionnement du service ;
vous adresser, si la loi le permet ou avec votre consentement lorsque nécessaire, des e-mails d’information, de contenu ou de prospection commerciale.
4.4 Sécurité et amélioration
sécuriser le site, détecter les abus, fraudes ou usages non autorisés ;
produire des statistiques d’audience et améliorer les services, sous réserve des règles applicables aux cookies et mesure d’audience. Les traitements doivent être rattachés à des finalités déterminées, explicites et légitimes.
5. Sur quelles bases légales vos données sont-elles traitées ?
Selon les cas, French Trading traite vos données sur l’une ou plusieurs des bases légales suivantes :
l’exécution du contrat : pour gérer votre commande, votre accès au programme, votre espace membre, le support et les prestations associées ;
le respect d’obligations légales : par exemple en matière comptable, fiscale ou de gestion des demandes d’exercice de droits ;
l’intérêt légitime de French Trading : pour sécuriser le site, prévenir les abus, améliorer les services, gérer la relation commerciale ou adresser certaines communications autorisées ;
votre consentement : notamment pour certaines prospections ou pour les cookies et traceurs soumis à consentement. Les bases légales usuelles du RGPD incluent l’exécution du contrat, l’obligation légale, l’intérêt légitime et le consentement.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir.
6. À qui vos données sont-elles destinées ?
Vos données personnelles sont destinées, dans la limite de leurs attributions respectives, à :
French Trading ;
ses éventuels collaborateurs ou personnes autorisées à traiter vos demandes ;
ses prestataires techniques, strictement dans la mesure nécessaire à leurs missions.
Selon les outils réellement utilisés par French Trading, les destinataires peuvent notamment inclure :
l’hébergeur du site : PODIA ;
la solution de paiement : STRIPE ;
la plateforme de formation / espace membre : PODIA ;
la solution d’e-mailing / newsletter : PODIA ;
French Trading ne vend pas vos données personnelles à des tiers.
7. Vos données sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?
French Trading privilégie des prestataires offrant des garanties adéquates en matière de protection des données. Certains prestataires techniques peuvent toutefois être situés hors de l’Union européenne ou y transférer certaines données.
Dans ce cas, French Trading veille à ce que ces transferts reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, tel qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie appropriée. Le RGPD encadre les transferts hors UE et impose des garanties adaptées lorsqu’ils existent.
8. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
French Trading conserve vos données pour une durée proportionnée aux finalités poursuivies, puis les supprime, les anonymise ou les archive lorsque la loi l’impose.
À titre indicatif :
données de contact / demandes simples : le temps nécessaire au traitement de la demande ;
données clients : pendant la relation contractuelle puis archivées lorsque cela est nécessaire pour respecter les obligations légales ou gérer les preuves et litiges ;
données de prospects : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne, selon les référentiels CNIL relatifs à la gestion des activités commerciales ;
données utilisées à des fins de prospection concernant des clients : pendant la relation commerciale puis, en principe, 3 ans à compter de la fin de cette relation ;
comptes inactifs : la CNIL recommande en général un délai raisonnable, avec une référence fréquemment utilisée de 2 ans à compter de la dernière action ;
factures et pièces comptables : conservation en principe 10 ans pour les micro-entrepreneurs.
Ces durées peuvent être adaptées si la loi impose une conservation plus longue ou si une nécessité probatoire le justifie.
9. Quels sont vos droits ?
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les cas, des droits suivants :
droit d’accès : savoir si des données vous concernant sont traitées et en obtenir copie ;
droit de rectification : faire corriger ou compléter des données inexactes ;
droit à l’effacement dans les cas prévus par la loi ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition dans certains cas, notamment à certaines prospections ;
droit à la portabilité pour les traitements fondés sur le consentement ou le contrat, lorsque les conditions sont remplies ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès ;
droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. Les droits des personnes concernées sont prévus par le RGPD et rappelés par la CNIL.
10. Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
French Trading
E-mail : contact@frenchtrading.fr
Pour des raisons de sécurité, French Trading pourra vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après avoir contacté French Trading, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
11. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs pour :
assurer son fonctionnement technique ;
mémoriser certains choix utilisateur ;
mesurer l’audience ;
améliorer l’expérience utilisateur ;
et, le cas échéant, proposer certains services tiers.
Conformément aux règles applicables, certains cookies nécessitent votre consentement préalable, tandis que d’autres, strictement nécessaires au fonctionnement du site ou répondant à certaines conditions d’exemption, peuvent être déposés sans consentement. La CNIL rappelle que, sauf exception, les traceurs soumis à consentement ne peuvent être déposés qu’après information et accord préalable de l’utilisateur.
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite, puis à tout moment via [lien de gestion des cookies / préférences cookies].
French Trading conserve la preuve et la gestion de vos choix cookies conformément aux règles applicables. La CNIL indique également que refuser les cookies doit être aussi simple que les accepter et que les choix exprimés doivent être pris en compte.
12. Sécurité
French Trading met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.
Toutefois, aucun système n’offrant une sécurité absolue, French Trading ne peut garantir une sécurité parfaite en toutes circonstances.
13. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. French Trading n’exerce pas de contrôle sur ces sites et n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de données personnelles. Il appartient à l’utilisateur de consulter leurs propres politiques de confidentialité.
14. Modification de la politique de confidentialité
French Trading peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte d’évolutions légales, réglementaires, techniques ou commerciales.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation ou, le cas échéant, à la date de votre commande ou de votre utilisation des services concernés.
15. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
French Trading
contact@frenchtrading.fr